Indice

Chiarimenti contrattuali

Questa sezione descrive i termini che regolano l'utilizzo del sito e le modalità di collaborazione professionale. Per dubbi su condizioni, responsabilità o limiti del servizio, è possibile richiedere un chiarimento prima di avviare qualsiasi attività.

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 17/01/2025

Introduzione

Questi Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo di questo sito web e dei servizi di sviluppo web offerti attraverso di esso.

Accedendo a questo sito web o utilizzando i servizi offerti, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non potrai utilizzare il sito web o i servizi offerti.

Attività: Sviluppo di siti web, applicazioni web e consulenza tecnica

Fornitore di servizi: Ottavio Tedesco - Sviluppatore Web Freelance

Sede legale: Viale Leonardo Sciascia, 228 - 92100 Agrigento (AG) - Italia

P.IVA: 03158980841

Email: info@ottaviotedesco.it

Definizioni

Ai fini di questi Termini di Servizio, si intende per:

Servizio o Servizi

I servizi di sviluppo web, consulenza tecnica e supporto offerti attraverso questo sito web.

Utente o Cliente

Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al sito web o utilizza i servizi offerti.

Contenuto

Testo, immagini, video, codice sorgente e qualsiasi altro materiale presente sul sito web.

Progetto

Qualsiasi lavoro di sviluppo web o consulenza tecnica concordato tra le parti.

Piattaforma

Questo sito web portfolio e tutti i suoi contenuti e funzionalità.

Contratto

L'accordo specifico per un progetto, che integra questi Termini generali.

Servizi offerti

Come sviluppatore web freelance, offro i seguenti servizi professionali:

Sviluppo Web

Servizi completi per la realizzazione di soluzioni digitali moderne e performanti.

Sviluppo di siti web responsive e performanti
Creazione di applicazioni web moderne
E-commerce e piattaforme di vendita online
Sistemi di gestione contenuti (CMS) personalizzati
Integrazione API e servizi di terze parti
Ottimizzazione SEO e performance web

Consulenza Tecnica

Supporto specialistico per analisi, ottimizzazione e strategia tecnologica.

Analisi tecnica e architetturale di progetti esistenti
Consulenza su tecnologie e framework
Audit di sicurezza e performance
Formazione tecnica per team di sviluppo
Supporto nella migrazione di sistemi legacy
Consulenza strategica per la digital transformation

Modalità di collaborazione

Offro diverse modalità di collaborazione per adattarmi alle esigenze specifiche di ogni progetto:

Progetto chiavi in mano: Sviluppo completo con consegna finale
Consulenza oraria: Supporto tecnico a tempo o su richiesta
Collaborazione continuativa: Partnership di lungo termine per progetti complessi
Manutenzione e supporto: Assistenza post-lancio e aggiornamenti

Obblighi dell'utente

L'utilizzo di questo sito web e dei servizi offerti è soggetto alle seguenti condizioni e obblighi:

Utilizzo del sito web

Utilizzare il sito esclusivamente per scopi legali e legittimi
Non tentare di violare la sicurezza del sito o accedere a aree riservate
Non utilizzare bot, crawler o sistemi automatici senza autorizzazione
Non sovraccaricare il server con richieste eccessive
Rispettare i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti

Comunicazioni e richieste

Fornire informazioni accurate e complete nelle richieste di contatto
Utilizzare il modulo di contatto in modo professionale e rispettoso
Non inviare contenuti illegali, offensivi o spam
Rispettare i tempi di risposta comunicati per le consulenze

Progetti e collaborazioni

Fornire tempestivamente tutti i materiali e le informazioni richieste
Rispettare le scadenze di pagamento concordate nei contratti specifici
Comunicare tempestivamente eventuali modifiche ai requisiti del progetto
Fornire feedback tempestivo durante lo sviluppo
Rispettare la proprietà intellettuale delle soluzioni sviluppate

Comportamenti vietati

È espressamente vietato utilizzare i servizi per attività illegali, fraudolente, diffamatorie o che violino i diritti di terzi. La violazione di queste condizioni comporta la cessazione immediata del rapporto contrattuale.

Proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale sono disciplinati come segue:

Contenuti del sito web

Design e layout: Proprietà esclusiva di Ottavio Tedesco
Codice sorgente: Sviluppato internamente, tutti i diritti riservati
Contenuti testuali: Originali e protetti da copyright
Immagini e grafica: Proprietarie o utilizzate sotto licenza
Logo e marchi: Registrati e protetti dalla normativa vigente

Progetti personalizzati

Codice sviluppato: Proprietà del cliente dopo il saldo finale
Metodologie e framework: Restano di proprietà dello sviluppatore
Componenti riutilizzabili: Licenza d'uso non esclusiva al cliente
Documentazione tecnica: Fornita al cliente insieme al progetto
Know-how acquisito: Rimane patrimonio dello sviluppatore

Licenze d'uso

Per i progetti sviluppati su commissione:

Licenza completa: Trasferimento di tutti i diritti sul codice sviluppato specificatamente per il cliente
Licenza d'uso: Per componenti, librerie e framework sviluppati internamente e riutilizzati
Esclusioni: Tool interni, metodologie e processi di sviluppo proprietari

Portfolio e case studies

Mi riservo il diritto di utilizzare i progetti realizzati come casi di studio per il portfolio, previa anonimizzazione dei dati sensibili e rispetto degli accordi di riservatezza specifici.

Protezione dei diritti

La violazione dei diritti di proprietà intellettuale è perseguibile a norma di legge. Qualsiasi uso non autorizzato dei contenuti protetti comporta l'obbligo di risarcimento del danno e la cessazione immediata dell'utilizzo improprio.

Limitazioni di responsabilità

Le seguenti limitazioni si applicano nei limiti consentiti dalla legge italiana ed europea:

Disponibilità del sito web

Il sito è fornito "così com'è" senza garanzie di disponibilità continua
Non garantisco l'assenza di interruzioni per manutenzione o problemi tecnici
Non sono responsabile per danni derivanti da impossibilità temporanea di accesso
Le informazioni sul sito sono aggiornate regolarmente ma potrebbero non essere sempre attuali

Servizi di sviluppo

Fornisco servizi con la massima professionalità utilizzando le migliori pratiche del settore
Non garantisco risultati specifici in termini di ranking, traffico o conversioni
La responsabilità è limitata al valore del contratto specifico del progetto
Sono esclusi danni indiretti, perdite di profitto o danni consequenziali

Contenuti di terze parti

Non sono responsabile per contenuti, link o servizi di siti web esterni
L'integrazione di servizi di terze parti è soggetta ai loro termini di servizio
La sicurezza e privacy di servizi esterni è responsabilità dei rispettivi fornitori

Garanzie fornite

Conformità del codice agli standard del settore
Funzionalità secondo le specifiche concordate
Supporto post-lancio per 30 giorni (dove applicabile)
Correzione di bug emergenti entro i termini di garanzia

Esclusioni di responsabilità

Attacchi informatici o violazioni di sicurezza
Modifiche non autorizzate al codice fornito
Problemi derivanti da hosting non raccomandato
Incompatibilità con software di terze parti

Risoluzione delle controversie

In caso di controversie, adottiamo un approccio strutturato per la risoluzione:

Procedura di risoluzione amichevole

Fase 1: Comunicazione diretta via email o tramite modulo di contatto

Fase 2: Riunione di chiarimento (videocall o incontro di persona)

Fase 3: Proposta di soluzione condivisa entro 15 giorni lavorativi

Fase 4: Accordo scritto per la risoluzione della controversia

Mediazione e arbitrato

In caso di mancata risoluzione amichevole, le parti concordano di sottoporre la controversia a:

Mediazione: Presso organismo di mediazione accreditato dal Ministero della Giustizia
Arbitrato: Arbitrato rituale amministrato dalla Camera di Commercio competente
Sede: La sede del procedimento sarà determinata in base alla località del cliente
Legge applicabile: Diritto italiano e normativa europea applicabile

Giurisdizione competente

Per qualsiasi controversia che non possa essere risolta attraverso mediazione o arbitrato, sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore per i rapporti B2C, mentre per i rapporti B2B sarà competente il Foro di residenza del prestatore di servizi, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Diritti del consumatore

I consumatori mantengono tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo e dalla normativa europea. In caso di controversie è possibile ricorrere a strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o agli organismi competenti. La precedente piattaforma europea ODR è stata discontinuata.

Modifiche ai Termini

Questi Termini di Servizio possono essere modificati periodicamente per adeguarli a cambiamenti normativi o miglioramenti dei servizi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso tramite il sito web.

Prima di collaborare

Una comprensione chiara dei termini di servizio è fondamentale per impostare una collaborazione corretta e trasparente. È consigliabile chiarire ogni aspetto contrattuale prima di avviare un progetto.